4 Fragen, die du dir selber stellen solltest
Wir leben in einer fortlaufenden Welt mit wechselbaren Tendenzen und selbst moderne Methoden der Kundenbetreuung könnten längst out sein. Das kann zu Einkommens- und Kundenverlust führen.
Wenn sie eine bequeme Webseite für ihr Autohaus einrichten möchten, müssen Sie sich selber ein paar Fragen stellen.
Die Webseite sollte nicht nur aus Text, sondern auch aus einer Hilfsquelle bestehen, die leicht zu handhaben ist. Automotive CRM Ist von daher die beste Entscheidung, dass hauptsächlich von Autohändlern genutzt wird. Es beinhaltet ein Instrument, dass für die Kundenwerbung und ihre Handhabung festgelegt ist. Außerdem tun die CRM Instrumente Informationen über Verkäufe und Marketing bereitstellen, was bei der Verbesserung des Händlerzentrums hilft, wobei: Konversionsrate, Erfolg im Marketing und vieles mehr mitgezählt werden.
Die unten angeführten Fragen helfen Ihnen dabei das richtige CRM auszuwählen, die für Ihren Händler notwendig ist.
- Ihr Budget
Ihr Budget ist Ihre Investition. Es ist nicht empfehlenswert diesen Punkt als eine zusätzliche Ausgabe zu betrachten. Meistens ist es so: Wenn man 100€ mehr bezahlt, dass dann von dieser Investition ein 10 mal höherer Gewinn gemacht wird. - CRM Integration in bestehende Systeme
Damit ihr Auto Geschäft Profit macht, brauchen sie die perfekte Lösung, die auf Ihre Marketing Bedingungen abgestimmt ist. Im falle einer misslungenen Datenübertragung, werden sie mehr Zeit mit der Problembehebung verschwenden und dabei das Geschäft und die Kundenzufriedenheit völlig aus den Augen lassen. Vergewissern Sie sich deshalb, ob eine Integration in Ihren aktuellen Systemen oder Software möglich ist. - Grund Geschäftsziele
Bestimmen Sie Ihre Geschäftsziele. Sie müssen sich klar vor Augen halten, was ihr Geschäft besser machen könnte. Dafür müsste auf Verkaufs- und Geschäfts Resultate genauer eingegangen werden. Wenn Sie in diesem Fall die Konversionsrate anheben möchten – Investieren Sie in das System, das diesen Bereich überragt. - Training für Ihr Verkaufs-,Marketing- und IT-Team
Der Kernpunkt einer Investition in eine CRM-Lösung liegt in der Anzahl der Vorteile, die sie zu bieten hat. Stellen Sie sicher, dass Ihr Verkaufs- und Marketingteam bereit ist die Lösung zu übernehmen. Andernfalls werden Ihre Investitionen zur reinsten Zeitverschwendung. Wenn es keine richtige Rendite gibt, machen die Investitionen keinen Sinn.
Tatsächlich kann das CRM-System Ihrem Automobilunternehmen einen positiven Effekt verleihen, wenn es in den richtigen Situationen eingesetzt wird. Das Symfio-Team unterstützt Sie gerne dabei, Ihrem Ziel näher zu kommen!